Syarikat analitikal GlobalData telah menerbitkan trend untuk industri pembungkusan berdasarkan tinjauan pendapat umum yang dijalankan pada tahun 2019 di rantau Asia Pasifik.
Pertama sekali, tingkah laku pengguna berubah mengikut keinginan untuk menjalani gaya hidup yang sihat dan mengurangkan beban negatif terhadap alam sekitar.
Trend dalam pembungkusan eko
69% daripada responden memilih produk dalam pembungkusan dari bahan kitar semula, dan 71% responden memilih pembungkusan yang boleh diguna semula. Eco-packaging juga memainkan peranan penting dalam meletakkan produk tumbuhan sebagai alternatif kepada yang tradisional dalam segmen untuk vegan dan vegetarian.
Ketelusan dan kualiti
Pelanggan semakin memperhatikan komposisi produk yang ditunjukkan pada label, oleh itu mereka mengharapkan pengilang menjadi "telus" sepenuhnya dalam petunjuk bahan tersebut. 65% responden membuat pembelian berdasarkan kesannya kepada kesihatan. Sebaliknya, pengeluar cuba menekankan kegunaan produk kerana arahan khas ("bukan GMO", "bebas gluten", "gula bebas", "tiada aditif") dan memilih bekas yang benar-benar telus untuk meningkatkan kesan kesegaran dan semula jadi.
Kepercayaan dan kawalan
Permintaan pengguna lain mencipta kecenderungan untuk melabur dalam program yang disasarkan untuk menguji kualiti produk dan mengesahkan keberkesanan rantaian bekalan. 68% responden memberi perhatian kepada bagaimana jenama dan produk boleh dipercayai. Di samping itu, pengeluar cuba untuk mengecualikan kes-kes penipuan, supaya "palsu" tidak merosakkan reputasi syarikat dan pengguna.
Kod QR dan pakej pintar
Petunjuk data tambahan dalam bentuk kod QR pada pakej ini membantu sebahagiannya memenuhi permintaan pengguna untuk kawalan mutu kepada pengeluar. Responden secara positif menilai keupayaan untuk menjejaki laluan produk di semua peringkat logistik, dan pemasar, kerana inovasi, mengurangkan jarak antara jenama dan pengguna, melakukan pengukuran analitik dan menerima maklum balas masa nyata.
Di negara-negara seperti Korea Selatan, Jepun, dan China, kod QR juga digunakan untuk merapatkan jurang antara dunia fizikal dan digital. Sebagai contoh, syarikat Switzerland ScanTrust, dengan kerjasama dengan Cambium Coffee Shanghai, memperkenalkan teknologi blockchain dalam pembekalan kopi. Setiap pakej kopi mempunyai kod QR yang unik yang menjamin perlindungan produk daripada menyalin dan pemalsuan.
Menggunakan kejayaan melaksanakan kod QR, pengeluar mula menarik pelanggan melalui pembungkusan pintar. Maklumat tambahan tentang bahan disulitkan menggunakan kod bar, dan kemudian pelanggan membacanya menerusi aplikasi mudah alih khas.
Sumber: FruitNews berdasarkan GlobalData